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    蘇港檢測中心創(chuàng)新服務 提升客戶滿意度
    信息來源:蘇港檢測中心  ‖  發(fā)稿作者:劉剛   ‖  發(fā)布時間:2016年8月24日  ‖  查看7288次  ‖  
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    今年以來,蘇港檢測中心以 “兩學一做”學習教育活動為契機,緊緊圍繞提升客戶滿意度,不斷推出車輛檢測“一站式”服務創(chuàng)新新舉措,傾情打造車檢服務品牌,贏得廣大車輛用戶的一致好評。

    升級“一站式”車檢服務。在原有“一站式”服務的基礎上,建立小型車輛快速檢測通道。通過分設的多個“一站式”服務窗口,互動協(xié)調(diào)、限時辦結(jié),使車輛檢測簽證等服務流程只需10余分鐘即可完成。

    開展黨員示范崗活動。按照“優(yōu)質(zhì)、高效、熱情、周到”的車檢服務承諾,在業(yè)務多個窗口設立黨員示范崗,定期組織客戶和本單位職工對示范崗上的黨員履職服務的滿意度進行民主測評,對不符合黨員示范崗標準的及時予以調(diào)整,著力營造黨員向先進看齊、群眾向黨員看齊的良好氛圍,取得了“亮出一塊牌,樹立一面旗、帶動一大片”的實實在在的效果。

     

                  
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