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為保障市民五一期間出行安全方便順暢,海通汽服公司落實多項服務舉措,具體有:
一是做好宣傳引導,提高從業(yè)人員安全服務意識。公司于4月20日至28日期間,分14場次組織連汽、全福兩家出租公司主副駕作安全服務教育培訓,對做好五一安全服務工作作專題部署。
二是做好安全監(jiān)管,排查事故隱患。認真做好辦公場所、維修車間、銷售展廳及出租車安全監(jiān)督檢查,特別是兩家出租公司在節(jié)前還針對所有車輛,開展了一次全方位的安全技術性能檢查,加大路查路檢頻次和力度,做好行車安全隱患排查治理。
三是建立應急措施,做好突發(fā)事件處置。公司制定完善了各類事故應急預案,一旦發(fā)生重大突發(fā)事件,及時啟動應急預案,做好事故處置。
四是積極參與“美麗山海,文明暢游”志愿服務。公司先后組織兩家品牌車隊隊員、共青團員參加“五一”期間市文明辦在花果山等地開展的“美麗山海,文明暢游”志愿服務宣傳活動。
五是加強節(jié)日值守,積極做好服務保障。公司嚴格執(zhí)行節(jié)日期間值班值守工作,出租公司堅持24小時值班和領導帶班制度,做好為顧客的服務受理。大浦保養(yǎng)廠成立車輛維修應急領導小組,積極為集團客車、公交車及BRT車輛提供維修服務保障。