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為認(rèn)真做好2013年"連云港之夏"服務(wù)運(yùn)輸保障工作,展現(xiàn)港城人的精神風(fēng)貌和樹(shù)立城市窗口服務(wù)形象,為來(lái)連游客和港城市民提供一個(gè)溫馨舒適的乘車環(huán)境,確保2013年"連云港之夏"服務(wù)運(yùn)輸保障工作的順利完成,7月8日至11日,全福出租汽車公司利用4天的時(shí)間對(duì)全體駕駛員進(jìn)行一次全面發(fā)動(dòng)宣傳,做到人人知曉、人人參與,對(duì)所屬589輛車的車容車貌、車輛技術(shù)狀況進(jìn)行一次全面大檢查,并投放220套新式座位套。
在開(kāi)幕式當(dāng)日公司做好了開(kāi)幕式服務(wù)保障的應(yīng)急預(yù)案,調(diào)集了110輛新更型的車輛用于這次服務(wù)的保障工作,并安排人員在現(xiàn)場(chǎng)周圍進(jìn)行疏導(dǎo)。公司還要求全體駕駛員在服務(wù)保障過(guò)程中:一是要規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),做到文明禮貌,服務(wù)周到;二是要誠(chéng)信、做到不繞道、不欺客、不拒載、不多收費(fèi);三是要安全行車,確保來(lái)連游客和市民的人生安全。連云港之夏期間凡是有責(zé)投訴,公司將從重從嚴(yán)處理,給公司造成負(fù)面影響的將給予停運(yùn)整改處理。